Política de Privacidade

Última atualização: 22 de julho de 2026

1. Quem somos

Sua Casa Aprovada é o braço de compra assistida da Imóveis Barigui Ltda, CNPJ 39.743.365/0001-41, CRECI-PR J07337, com atuação em Curitiba/PR e região metropolitana ("nós"). Somos a controladora dos dados pessoais tratados neste site e no nosso atendimento pelo WhatsApp, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

No site: não pedimos cadastro nem usamos formulários. Registros básicos de acesso (como endereço IP, data e hora) podem ser gerados pela infraestrutura de hospedagem, por obrigação legal (Marco Civil da Internet).

No WhatsApp (atendimento com a Clara): ao iniciar uma conversa, você pode nos informar dados como nome, telefone, cidade, renda familiar, composição da família, situação de crédito/CPF, saldo de FGTS, valor de entrada e demais informações que decidir compartilhar para receber sua estimativa.

3. Para que usamos

• Calcular sua estimativa de poder de compra e indicar o caminho de financiamento;
• Prestar atendimento, agendar reunião e dar continuidade ao seu processo de compra;
• Entrar em contato sobre o seu interesse, pelo próprio WhatsApp;
• Melhorar a qualidade do nosso atendimento.

4. Atendimento com inteligência artificial

A Clara é uma assistente virtual: as conversas no WhatsApp são processadas com apoio de inteligência artificial e podem ser acompanhadas pela nossa equipe humana para dar sequência ao atendimento. As estimativas geradas são aproximadas e não substituem a análise formal do banco.

5. Com quem compartilhamos

• Meta (WhatsApp): a conversa acontece na plataforma WhatsApp, sujeita também às políticas da Meta;
• Fornecedores de tecnologia: provedores de hospedagem e de processamento de linguagem (IA), apenas no necessário para operar o atendimento;
• Instituições financeiras e correspondentes: somente com a sua autorização, quando você avançar para a análise de crédito;
• Autoridades, quando houver obrigação legal.

Não vendemos seus dados pessoais.

6. Serviços de terceiros no site

Este site carrega fontes tipográficas (Google Fonts) e imagens a partir de servidores de terceiros. Ao acessar, seu navegador se conecta a esses serviços, que podem registrar dados técnicos como o endereço IP. Não usamos cookies próprios de rastreamento nem ferramentas de análise de audiência.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento pelo nosso canal de contato.

8. Seus direitos

A LGPD garante a você, entre outros: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados e revogação do consentimento. Para exercer qualquer direito, fale com a gente.

9. Como falar com a gente

Nosso canal oficial é o WhatsApp: +55 41 98834-8292. Responderemos as solicitações sobre dados pessoais nesse mesmo canal.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo da página.